Dompu NTB – lintasrakyat-ntb.com – Untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, Kabupaten Dompu telah memiliki Mal Pelayanan Publik. Sarana penting bagi akses pelayanan masyarakat tersebut bertempat di Gedung Cluster II, Jalan Bhayangkara, Kelurahan Bada, Kabupaten Dompu.
Sekretaris Daerah Kabupaten Dompu, Gatot Gunawan PP, mengatakan keberadaan Mal Pelayanan Publik sangat penting bagi masyarakat untuk mendapatkan berbagai pelayanan yang diperlukan.
“Alhamdulillah, Kabupaten Dompu sudah memiliki Mal Pelayanan Publik,” katanya saat mengenalkan Mal Pelayanan Publik, Kamis, 7 November 2024.
Gatot menjelaskan, Mal Pelayanan Publik dapat mengintegrasikan pelayanan untuk meningkatkan kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan. Keberadaan MPP juga bisa meningkatkan daya saing dan memberikan kemudahan berusaha bagi masyarakat.
“Ada banyak pelayanan yang bisa diakses oleh masyarakat di Mal Pelayanan Publik ini. Oleh karenanya, saat masyarakat mengakses pelayanan yang diinginkan,dapat hadir di Mal Pelayanan Publik ini,” jelas Gatot.
Sebagai informasi, Mal Pelayanan Publik digaungkan oleh pemerintah melalui Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia.
Dalam Peraturan MENPAN-RB tersebut, Mal Pelayanan Publik yang kemudian disebut MPP, didefinisikan sebagai tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik atas barang, jasa dan/atau pelayanan administrasi yang merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu baik pusat maupun daerah, serta pelayanan Badan Usaha Milik Negara/Badan Usaha Milik Daerah/swasta dalam rangka menyediakan pelayanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman.
Berbagai pelayanan yang terdapat di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Dompu yang direncanakan dan terbentuk oleh Pemerintahan Bupati dan Wakil Bupati, H Kader Jaelani dan H Syahrul Parsan itu, untuk tahap pertama antara lain, pelayanan Kantor Kemenag, KPP Pratama, PDAM, ATR-BPN, Bank NTB, BPJS Tenaga Kerja, BPJS Kesehatan, Kantor Imigrasi, Kantor Samsat, DPMPTSP, Dinas PUPR, Dikes, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. ( Om Jeks )
